고객은 귀하의 회사에 참여하기로 결정할 때까지 귀하의 경험을 즐길 수 없습니다.훌륭한 콘텐츠가 참여를 유도할 것입니다.

Loomly의 전문가들이 말하는 더 나은 콘텐츠를 만들고 제공하기 위한 세 가지 핵심 사항은 다음과 같습니다.

1. 계획

Loomly CEO인 Thibaud Clément는 “콘텐츠 게시를 생각하기도 전에 콘텐츠를 계획하고 싶습니다.”라고 말합니다."다음 날, 다음 주 또는 한 달 후에 게시할 내용은 모두 브랜드 이미지를 구축하는 데 도움이 됩니다."

Clément는 게시할 내용과 시기를 결정할 것을 제안합니다.소셜 미디어, 블로그, 웹사이트 등의 콘텐츠 작성을 담당하는 사람이 한 명뿐이라면 그 사람은 함께 흐르는 주제에 대해 일괄적으로 글을 쓸 수도 있습니다.

Clément는 “창의력을 발휘하여 많은 일을 해낼 수 있습니다.”라고 농담합니다.

여러 사람이 콘텐츠 작성에 참여하는 경우 한 사람이 게시물을 예약하고 주제를 감독하여 서로 보완하고 서로 경쟁하지 않도록 하는 것이 좋습니다.

또한 제품이나 서비스를 언급할 때 콘텐츠가 비슷한 스타일을 따르고 동일한 언어를 사용하는지 확인하는 것이 좋습니다.또한 홍보하는 제품이나 서비스에 맞춰 콘텐츠를 만들고 게시할 수도 있습니다.

2. 참여

콘텐츠 제작은 "더 이상 한 사람의 일이 아닙니다"라고 Clément는 말합니다.

제품 전문가에게 고객이 시도할 수 있는 멋진 기능이나 구매를 극대화하기 위해 사용할 수 있는 전술에 대한 콘텐츠를 만들어 달라고 요청하세요.영업사원이 업계 통찰력을 공유하도록 하세요.HR에 모든 사람에게 영향을 미치는 노동 관행에 대해 글을 써달라고 요청하세요.또는 CFO에게 기업과 개인이 현금 흐름을 개선할 수 있는 방법에 대한 팁을 공유하도록 요청하세요.

귀하는 회사, 제품 및 서비스를 홍보하는 콘텐츠뿐만 아니라 고객의 삶과 비즈니스를 개선하는 콘텐츠를 제공하고자 합니다.

"콘텐츠에 세부적인 뉘앙스를 추가할 수 있습니다."라고 Clément는 말합니다.“콘텐츠의 질을 높이고 전문성을 높여줍니다.”

3. 측정

귀하의 콘텐츠가 관련성이 있는지 계속해서 확인하고 싶습니다.진정한 측정은 고객이 클릭하고 참여하는지 여부입니다.댓글을 달고 공유하나요?

"감정은 좋을 수도 있지만 사람들이 참여하지 않으면 효과가 없을 수도 있습니다."라고 Clément는 말합니다."당신은 당신이 설정한 목표에 대한 성취도를 측정하고 싶습니다."

그리고 그 목표는 참여입니다.참여를 보면 "그들이 원하는 것을 더 많이 제공하십시오"라고 그는 말합니다.

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