지금처럼 고객에게 사랑과 감사를 표시할 시간은 없습니다.특별하게 만드는 11가지 방법을 소개합니다.

일년 중 언제든지, 특히 지난 해와 같은 해가 지나면 고객에게 감사를 표하고 무료로 선물을 보내는 것이 중요합니다.그러나 우리의 마음과 정신이 사랑에 빠져 있는 동안 – 오늘은 미국 심장의 달이고 거의 발렌타인데이입니다 – 훨씬 더 정확합니다.

이번 달에는 다음 아이디어 중 하나 또는 일부를 수행하는 시간을 가지십시오.

소셜 미디어 사용

소셜 미디어 플랫폼 중 일부 또는 전부를 사용하여 사랑을 공유할 수 있습니다.

그들을 언급하십시오.상호작용 직후 고객의 비즈니스, 훌륭한 대화, 지속적인 충성도, 칭찬 등에 대해 감사 인사를 전하세요.하지만 이미 귀하를 팔로우하거나 좋아하는 고객만 태그하세요. 소셜 활동을 원하지 않는 고객은 언급하고 싶지 않기 때문입니다.

그들의 물건을 공유하세요.고객의 게시물을 리트윗하거나 공유하거나 좋아요를 누르고 감사 인사를 전하세요.

그들을 홍보하세요.B2B인 경우 소셜 채널에서 고객의 프로모션을 공유하고 팔로워에게 프로모션이 왜 그렇게 좋은지 알려주세요.

간단하게 유지하세요.모든 소셜 미디어 채널을 통해 고객에게 친절하고 사려 깊은 감사 메시지를 게시하세요.인용문을 가져오거나 밈을 찾을 수 있습니다.

메일을 이용하세요

USPS는 여전히 가장 개인적인 메시지를 전달합니다.하려고 노력하다:

메모를 보내세요.사랑의 마음을 담아 하트를 장식한 카드를 보낼 필요가 없습니다.고객의 충성심에 대해 감사를 표하는 회사 주식에 대한 손으로 쓴 메모는 많은 것을 말해줍니다.하루에 몇 개 정도 쓸 수 있습니다.

대용량 메일을 보내세요.그것은 (광택을 잃지 않은) 오래된 마케팅 도구입니다.더 큰 봉투에 부피를 더해주는 휴대폰 충전기나 이어폰 같은 회사 초치케를 넣으세요.고객에게 감사를 표하는 짧은 메모를 포함하세요.고객이 도착하면 가장 먼저 열어보는 것이 바로 이 것입니다.

전자 메일을 사용하세요

개인적이지는 않지만 대량 이메일이 아닌 한 사람이 고객에게 보내는 메시지를 통해 사랑과 감사를 표현할 수 있습니다.하려고 노력하다: 

발렌타인 데이에 이메일 보내기책 다운로드에 대한 크레딧과 함께 충성심에 감사드립니다.

개인 전자 인사말을 보내세요.손으로 쓴 발렌타인 메시지를 보낼 시간이 부족하다면 빠른 전자 메시지를 보내세요.Bluemountain.com 및 Regards.com과 같은 무료 전자 카드 사이트를 이용해 보십시오.

선물을 사용하세요

힘든 한 해를 보냈더라도 작은 감사 선물로 사랑과 감사를 표현해보세요.아마도 당신은:

추가 지원을 강화하세요.– 계약 또는 추가 상담을 위해 한 달 더 걸릴 수도 있습니다.

샘플을 사용해 보도록 초대하세요.출시 준비가 완료된 제품 또는 서비스(어쨌든 테스트해야 함).

작은 e-기프트 카드 보내기거의 모든 사람이 커피 한 잔을 즐길 수 있는 전국 체인점입니다.

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